Us alarmen binne boud mei RF 433/868 MHz, en Tuya-sertifisearre Wi-Fi- en Zigbee-modules, ûntworpen foar naadleaze yntegraasje mei it ekosysteem fan Tuya. En as jo lykwols in oar kommunikaasjeprotokol nedich binne, lykas Matter, Bluetooth mesh-protokol, kinne wy oanpassingsopsjes oanbiede. Wy binne yn steat om RF-kommunikaasje yn ús apparaten te yntegrearjen om te foldwaan oan jo spesifike easken. Foar LoRa, tink derom dat it typysk in LoRa-gateway of basisstasjon fereasket foar kommunikaasje, dus it yntegrearjen fan LoRa yn jo systeem soe ekstra ynfrastruktuer fereaskje. Wy kinne de mooglikheid fan it yntegrearjen fan LoRa of oare protokollen beprate, mar it kin ekstra ûntwikkelingstiid en sertifikaasje fereaskje om te soargjen dat de oplossing betrouber is en foldocht oan jo technyske behoeften.
FAQ's foar ferskate klanten
Us FAQ's behannelje wichtige ûnderwerpen foar smart home-merken, oannimmers, gruthannelers en detailhannelers. Learje oer funksjes, sertifikaasjes, tûke yntegraasje en oanpassing om de juste befeiligingsoplossingen foar jo behoeften te finen.
Ja. As OEM/ODM-fabrikant hawwe wy de kapasiteit om nije ûntwerpen foar befeiligingsapparaten te ûntwikkeljen fan konsept oant produksje. Wy wurkje nau gear mei kliïnten tidens ûntwerp, prototyping en testen. Oanpaste projekten kinne in minimale bestelling fan sawat 6.000 ienheden fereaskje.
Wy leverje gjin oanpaste firmware, mar wy biede folsleine stipe foar oanpassing fia it Tuya-platfoarm. As jo de Tuya-basearre firmware brûke, biedt it Tuya Developer Platform alle ark dy't jo nedich binne foar fierdere ûntwikkeling, ynklusyf oanpaste firmware en yntegraasje fan mobile apps. Hjirmei kinne jo de funksjonaliteit en it ûntwerp fan 'e apparaten oanpasse oan jo spesifike easken, wylst jo it betroubere en feilige Tuya-ekosysteem brûke foar yntegraasje.
Ja, wy kinne multifunksjonele apparaten ûntwikkelje. Wy biede bygelyks kombineare reek- en CO-melders oan. As jo ekstra funksjes nedich binne, kin ús yngenieursteam de mooglikheid evaluearje en wurkje oan in oanpast ûntwerp as it projektomfang en de hoemannichte dat rjochtfeardiget.
Ja, wy biede folsleine oanpassing fan branding, ynklusyf logo's en estetyske feroarings. Jo kinne kieze út opsjes lykas lasergravure of seidedruk. Wy soargje derfoar dat it produkt oerienkomt mei de identiteit fan jo merk. De minimale bestelhoeveelheid foar logo-branding is typysk sawat 500 ienheden.
Ja, wy biede OEM-ferpakkingstsjinsten oan, ynklusyf oanpast doazeûntwerp en brûkershantliedingen mei merknammen. Oanpaste ferpakking fereasket typysk in MOQ fan sawat 1.000 ienheden om de printkosten te dekken.
De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) hinget ôf fan it nivo fan oanpassing. Foar logo-branding is it meastal sawat 500-1.000 ienheden. Foar folslein oanpaste apparaten is in MOQ fan sawat 6.000 ienheden fereaske foar kosten-effektiviteit.
Ja, wy biede yndustriële ûntwerptsjinsten oan om unike, oanpaste uterliken foar jo produkten te meitsjen. Untwerpoanpassing komt typysk mei hegere folume-easken.
Us produkten binne sertifisearre om te foldwaan oan relevante feilichheidsnoarmen. Bygelyks, reekmelders binne EN 14604-sertifisearre foar Europa, en CO-melders foldogge oan EN 50291-noarmen. Derneist hawwe apparaten CE- en RoHS-goedkarringen foar Europa en FCC-sertifikaasje foar de FS.
Us hjoeddeiske produkten binne sertifisearre foar Jeropeeske en ynternasjonale noarmen. Wy hawwe gjin UL-liste modellen op foarried, mar kinne ekstra sertifikaasjes oanfreegje foar spesifike projekten as de saaklike oanpak dat stipet.
Ja, wy leverje alle nedige dokumintaasje foar sertifikaasjes en neilibjen, ynklusyf sertifikaten, testrapporten en kwaliteitskontrôledokuminten.
Wy folgje strange kwaliteitskontrôle-normen en binne ISO 9001-sertifisearre. Elke ienheid ûndergiet 100% testen fan krityske funksjes, ynklusyf sensor- en sirenetests, om betrouberens en neilibjen fan yndustrynoarmen te garandearjen.
De MOQ foar standertprodukten is mar 50-100 ienheden. Foar oanpaste oarders fariearje de MOQ's typysk fan 500-1.000 ienheden foar ienfâldige branding, en sawat 6.000 ienheden foar folslein oanpaste ûntwerpen.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Ja, samples binne beskikber foar evaluaasje. Wy biede in rappe en ienfâldige proseduere om sample-ienheden oan te freegjen.
Standert betellingsbetingsten foar ynternasjonale B2B-bestellingen binne 30% oanbetelling en 70% foar ferstjoering. Wy akseptearje bankoerdrachten as de primêre betelmetoade.
Foar bulkbestellingen biede wy fleksibele ferstjoeropsjes oan basearre op jo spesifike behoeften en budzjet. Typysk leverje wy sawol loftfracht- as seefrachtopsjes:
Loftfracht: Ideaal foar fluggere levering, meastal duorret it tusken de 5-7 dagen ôfhinklik fan de bestimming. Dit is it bêste foar tiidgefoelige oarders, mar komt mei in hegere priis.
Seefracht: In kosteneffektive oplossing foar gruttere oarders, mei typyske levertiden fariearjend fan 15-45 dagen, ôfhinklik fan 'e ferstjoerrûte en de bestimmingshaven.
Wy kinne jo helpe mei EXW-, FOB- of CIF-leveringsbetingsten, wêrby't jo jo eigen fracht regelje kinne of ús de ferstjoering ôfhannelje litte kinne. Wy soargje derfoar dat alle produkten feilich ynpakt binne om skea tidens ferfier te minimalisearjen en leverje alle nedige ferstjoerdokuminten (faktueren, paklisten, sertifikaten) om in soepele dûaneôfhanneling te garandearjen.
Sadree't se ferstjoerd binne, hâlde wy jo op 'e hichte fan 'e trackingdetails en wurkje wy nau gear mei ús logistike partners om te soargjen dat jo produkten op 'e tiid en yn goede steat oankomme. Wy stribje dernei om de meast effisjinte en kosten-effektive ferstjoeroplossing foar jo bedriuw te bieden.
Wy biede in standert garânsje fan 1 jier op alle befeiligingsprodukten, dy't defekten yn materialen of fakmanskip dekt. Dizze garânsje reflektearret ús fertrouwen yn 'e kwaliteit fan it produkt.
By Ariza sette wy klanttefredenheid foarop en steane wy achter de kwaliteit fan ús produkten. Yn it seldsume gefal dat jo defekte ienheden tsjinkomme, is ús proses ienfâldich en effisjint om ûnderbrekking foar jo bedriuw te minimalisearjen.
As jo in defekt apparaat ûntfange, freegje wy allinich dat jo foto's of fideo's fan it defekt leverje. Dit helpt ús it probleem fluch te beoardieljen en te bepalen oft it defekt ûnder ús standert garânsje fan 1 jier falt. Sadree't it probleem ferifiearre is, sille wy regelje dat jo fergees ferfangende items krije. Wy stribje dernei om dit proses sa soepel en fluch mooglik ôf te hanneljen om te soargjen dat jo operaasjes sûnder fertraging trochgean.
Dizze oanpak is ûntworpen om sûnder problemen te wêzen en soarget derfoar dat alle mankeminten fluch oanpakt wurde mei minimale ynspanning fan jo kant. Troch fotografysk of fideobewiis oan te freegjen, kinne wy it ferifikaasjeproses fersnelle, wêrtroch't wy de aard fan it mankemint kinne befêstigje en fluch hannelje kinne. Wy wolle derfoar soargje dat ús kliïnten de stipe krije dy't se nedich binne sûnder ûnnedige fertragingen, wêrtroch jo it fertrouwen yn ús produkten en tsjinsten kinne behâlde.
Derneist, as jo meardere problemen ûnderfine of spesifike technyske útdagings tsjinkomme, is ús tawijde stipeteam beskikber om fierdere bystân te jaan, problemen op te lossen en te soargjen dat de oplossing oan jo ferwachtingen foldocht. Us doel is om in naadleaze en betroubere tsjinst nei ferkeap te leverjen dy't helpt om lange-termyn gearwurkingsferbannen te behâlden.
By Ariza binne wy ynsette foar it leverjen fan útsûnderlike technyske stipe en tsjinsten nei ferkeap om de soepele yntegraasje en prestaasjes fan ús produkten te garandearjen. Foar B2B-kliïnten biede wy in tawijd kontaktpersoan - jo tawiisde accountmanager - dy't direkt mei ús yngenieursteam gearwurket om jo projektbehoeften te stypjen.
Oft it no giet om yntegraasjehelp, probleemoplossing of oanpaste oplossingen, jo accountmanager sil derfoar soargje dat jo rappe en effektive stipe krije. Us yngenieurs binne altyd beskikber om te helpen mei alle technyske fragen, sadat jo team de help krijt dy't se nedich binne.
Derneist leverje wy trochgeande stipe nei ferkeap om alle fragen of problemen oan te pakken dy't ûntsteane kinne tidens de produktlibbensyklus. Fan ynstallaasjebegelieding oant it ôfhanneljen fan alle technyske problemen nei de ynset, wy binne hjir om it sukses fan jo projekt te garandearjen. Us doel is om in sterke, lange-termyn gearwurking op te bouwen troch naadleaze kommunikaasje en snelle oplossingen foar alle technyske útdagings oan te bieden.
Hoewol wy sels gjin direkte firmware-updates of software-ûnderhâld leverje, biede wy begelieding en bystân om te soargjen dat jo apparaten by de tiid bliuwe. Om't ús apparaten Tuya-basearre firmware brûke, kinne jo direkt tagong krije ta alle relevante firmware-updates en ûnderhâldsynformaasje fia it Tuya Developer Platform. De offisjele webside fan Tuya biedt wiidweidige boarnen, ynklusyf firmware-updates, befeiligingspatches en detaillearre begelieding foar softwarebehear.
As jo problemen tsjinkomme of help nedich binne by it navigearjen fan dizze boarnen, is ús team hjir om stipe en begelieding te bieden om te soargjen dat jo apparaten optimaal bliuwe prestearje en by de tiid bliuwe mei de lêste updates.
Keaplju
FAQ oer feiligensprodukten
Wy biede reekmelders, CO-melders, doar-/finstersensors en wetterlekmelders dy't ûntworpen binne foar betrouberens en yntegraasje. Fyn antwurden oer funksjes, sertifikaasjes, kompatibiliteit mei smart homes en ynstallaasje om de juste oplossing te kiezen.
Us produkten stypje in ferskaat oan mienskiplike draadloze protokollen, ynklusyf Wi-Fi en Zigbee. Rôkdetektors binne beskikber yn Wi-Fi- en RF (433 MHz/868 MHz) ynterferbiningsmodellen, wêrby't guon beide oanbiede. Koalmonokside (CO)-alarms binne beskikber yn sawol Wi-Fi- as Zigbee-ferzjes. Us doar-/finstersensors binne te krijen yn Wi-Fi, Zigbee, en wy biede ek in draadloze opsje foar direkte yntegraasje fan it alarmpaniel. Us wetterlekdetektors binne beskikber yn Tuya Wi-Fi-ferzjes. Dizze stipe foar meardere protokollen soarget foar kompatibiliteit mei in breed ferskaat oan ekosystemen, wêrtroch jo de fleksibiliteit hawwe om de bêste fit foar jo systeem te kiezen.
Ja, wy kinne produkten oanpasse om alternative kommunikaasjeprotokollen lykas Z-Wave of LoRa te stypjen. Dit is ûnderdiel fan ús oanpassingstsjinst, en wy kinne in oare draadloze module en firmware ynruilje, ôfhinklik fan jo easken. D'r kin wat leadtiid wêze foar ûntwikkeling en sertifikaasje, mar wy binne fleksibel en sille mei jo gearwurkje om te foldwaan oan jo protokolbehoeften.
Us Zigbee-ynskeakele apparaten binne Zigbee 3.0-kompatibel en ûntworpen om te yntegrearjen mei de measte Zigbee-hubs dy't de standert stypje. It is lykwols wichtich om te notearjen dat Tuya Zigbee-apparaten optimalisearre binne foar yntegraasje mei it ekosysteem fan Tuya en miskien net folslein kompatibel binne mei alle hubs fan tredden, lykas SmartThings, om't se ferskillende yntegraasje-easken hawwe kinne. Wylst ús apparaten it Zigbee 3.0-protokol stypje, kin naadleaze yntegraasje mei hubs fan tredden lykas SmartThings net altyd garandearre wurde.
Ja, ús Wi-Fi-apparaten wurkje mei elk 2.4GHz Wi-Fi-netwurk. Se ferbine fia it Tuya Smart IoT-platfoarm mei standert foarsjenningsmetoaden lykas SmartConfig/EZ of AP-modus. Sadree't se ferbûn binne, kommunisearje de apparaten feilich mei de wolk fia fersifere MQTT/HTTPS-protokollen.
Op it stuit rjochtsje wy ús op Wi-Fi, Zigbee, en sub-GHz RF, dy't de measte behoeften fan ús kliïnten dekke. Hoewol wy op it stuit gjin Z-Wave- of Matter-modellen hawwe, folgje wy dizze opkommende noarmen en kinne wy oanpaste oplossingen foar har ûntwikkelje as dat nedich is foar spesifike projekten.
Wy leverje gjin API of SDK direkt. Tuya, it platfoarm dat wy brûke foar ús apparaten, biedt lykwols wiidweidige ûntwikkeldersark, ynklusyf in API en SDK, foar it yntegrearjen en bouwen fan applikaasjes mei Tuya-basearre apparaten. Jo kinne it Tuya Developer Platform brûke om tagong te krijen ta alle nedige boarnen foar applikaasjeûntwikkeling, wêrtroch jo funksjonaliteit kinne oanpasse en ús apparaten naadloos yntegrearje kinne yn jo eigen platfoarm.
Ja, ús apparaten kinne yntegrearre wurde mei BMS en alarmpanielen. Se stypje real-time gegevensoerdracht fia API of lokale yntegraasjeprotokollen lykas Modbus of BACnet. Wy biede ek kompatibiliteit mei besteande alarmpanielen, ynklusyf dyjingen dy't wurkje mei 433 MHz RF-sensoren of NO/NC-kontakten.
Us reekmelders en koalmonoksidedetektors binne net kompatibel mei stimassistinten lykas Amazon Alexa of Google Home. Dit komt troch it spesifike algoritme dat wy brûke om it stroomferbrûk yn standby te minimalisearjen. Dizze apparaten "wekkerje" allinich as der reek of giftige gassen wurde ûntdutsen, sadat yntegraasje fan stimassistinten net mooglik is. Oare produkten lykas doar-/finstersensors binne lykwols folslein kompatibel mei stimassistinten en kinne wurde yntegrearre yn ekosystemen lykas Amazon Alexa, Google Home en oare smart home-platfoarms.
Us apparaten yntegrearje naadloos mei it Tuya IoT Cloud-platfoarm. As jo it Tuya-ekosysteem brûke, is yntegraasje plug-and-play. Wy biede ek iepen yntegraasjetools, ynklusyf cloud-to-cloud API en SDK-tagong foar realtime gegevens en it trochstjoeren fan eveneminten (bygelyks, reekmelder-triggers). Apparaten kinne ek lokaal yntegrearre wurde fia Zigbee- of RF-protokollen, ôfhinklik fan 'e arsjitektuer fan jo platfoarm.
Sawol ús reekmelders as koalmonokside (CO)-melders wurkje op batterijen en binne ûntworpen foar lange prestaasjes. Se brûke ynboude lithiumbatterijen dy't oant 10 jier gebrûk kinne stypje. Dit draadloze ûntwerp makket maklike ynstallaasje mooglik sûnder in bedrade stroomfoarsjenning, wêrtroch't se ideaal binne foar sawol nije ynstallaasjes as it efteroanbringen yn besteande huzen of gebouwen.
Op it stuit stypje ús apparaten gjin ûnderlinge ferbining of keppeling om tegearre te wurkjen as ien ferienige systeem. Elk alarm en sensor wurket ûnôfhinklik. Wy ferbetterje ús produktoanbod lykwols kontinu, en ûnderlinge ferbining kin wurde beskôge yn takomstige updates. Foar no funksjonearret elk apparaat effektyf op himsels, en leveret betroubere deteksje en warskôgings.
De batterijlibben ferskilt ôfhinklik fan it apparaat:
Rôkmelders en koalmonokside (CO)-melders binne beskikber yn ferzjes fan 3 jier en 10 jier, mei ferzjes fan 10 jier dy't in ynboude lithiumbatterij brûke dy't ûntworpen is om de folsleine libbensdoer fan it apparaat te duorjen.
Doar-/finstersensors, wetterlekdetektors en glêsbreukdetektors hawwe typysk in batterijlibben fan sawat 1 jier.
Underhâldseasken binne minimaal. Foar reekmelders en CO-melders advisearje wy in moanlikse test út te fieren mei de testknop om de juste wurking te ferifiearjen. Foar doar-/finstersensors en wetterlekmelders moatte jo de batterijen periodyk kontrolearje en ferfange as it nedich is, meastal om de 1-jier hinne. Warskôgings foar in lege batterij wurde fersoarge fia lûdsalarms of app-notifikaasjes, wêrtroch't op 'e tiid ûnderhâld garandearre wurdt.
Nee, ús apparaten binne fabrykskalibrearre en fereaskje gjin routinekalibraasje. Ienfâldich ûnderhâld omfettet it moanliks yndrukken fan de testknop om funksjonaliteit te garandearjen. De apparaten binne ûntworpen om ûnderhâldsfrij te wêzen, wêrtroch't de needsaak foar besites fan in monteur ferminderet.
Us sensoren brûke avansearre technologyen en algoritmen om falske alarmen te minimalisearjen en de deteksjekrektens te ferbetterjen:
Rôkdetektors brûke dûbele ynfraread (IR) LED's foar reekdeteksje tegearre mei ien IR-ûntfanger. Dizze ynstelling lit de sensor reek út ferskate hoeken detektearje, wylst de chipanalyse de gegevens ferwurket om te soargjen dat allinich wichtige reekkonsintraasjes it alarm triggerje, wêrtroch falske alarmen feroarsake troch stoom, kokenreek of oare net-brângebeurtenissen wurde fermindere.
Koalmonokside (CO)-detektors brûke elektrochemyske sensoren, dy't tige spesifyk binne foar koalmonoksidegas. Dizze sensoren detektearje sels lege nivo's fan CO, wêrtroch't it alarm allinich ôfgiet yn 'e oanwêzigens fan giftich gas, wylst falske alarmen feroarsake troch oare gassen minimalisearre wurde.
Doar-/finstersensors brûke in magnetysk deteksjesysteem, wêrby't allinich in alarm ôfgiet as de magneet en de haadienheid skieden binne, wêrtroch't warskôgings allinich jûn wurde as de doar of it finster eins iepene wurdt.
Wetterlekdetektors hawwe in automatysk koartslutingsmeganisme dat aktivearre wurdt as de sensor yn kontakt komt mei wetter, wêrtroch't in alarm allinich aktivearre wurdt as in oanhâldende wetterlek ûntdutsen wurdt.
Dizze technologyen wurkje gear om betroubere en krekte deteksje te leverjen, wêrby't ûnnedige alarmen minimalisearre wurde, wylst jo feiligens garandearre wurdt.
Gegevensfeiligens is in prioriteit foar ús. Kommunikaasje tusken apparaten, de hub/app en de wolk is fersifere mei AES128 en TLS/HTTPS. Apparaten hawwe unike autentikaasjeprosessen om unautorisearre tagong te foarkommen. It platfoarm fan Tuya is GDPR-kompatibel en brûkt feilige gegevensopslachpraktiken.
Ja, ús platfoarm foldocht folslein oan GDPR, ISO 27001, en CCPA. Gegevens dy't troch apparaten sammele wurde, wurde feilich opslein, mei respekt foar de tastimming fan 'e brûker. Jo kinne ek it wiskjen fan gegevens beheare as nedich.
